ご利用までの流れ

STEP 01|お問い合わせ
ケアマネージャー様を通してのお問い合わせはもちろん、ご本人様やご家族から直接ご相談いただくことも可能です。
STEP 02|体験日の日程調整
お問い合わせ後、お電話で体験利用の日程を調整します。事前のご自宅への訪問はなく、空き状況によっては最短翌日から体験していただけます。
STEP 03|無料体験・リハビリ
実際に事業所へお越しいただき、困っている動作や現在の身体機能を確認します。状態について分かりやすくご説明しながら、実際のリハビリをご体験いただきます。体験時の送迎も無料です。
STEP 04|今後のご意向を確認
体験利用後、ケアマネージャー様から今後のご意向を確認していただきます。サービス内容や事業所の雰囲気なども踏まえ、ご利用についてゆっくりご検討ください。
STEP 05|担当者会議・ご利用開始
体験後、継続して利用したいと思っていただけましたら、ケアマネージャー様などの関係者と担当者会議を行います。必要な手続きを進めた後、正式にサービスのご利用開始となります。

 

どなたでも、自分に合ったリハビリを

サンファミリーのリハビリサービスは、要支援・要介護の方を対象としており、年齢に関わらずご利用いただけます。また、介護認定を受けていない方でも、自費でのサービス利用が可能です。「退院後もリハビリを続けたい」「今の身体機能を維持したい」「将来に向けて介護予防に取り組みたい」など、一人ひとりの状態や目的に合わせてご利用いただけます。
利用できるか分からない場合も、まずはお気軽にご相談ください。

73

よくあるご質問

よくあるご質問一覧

 
Q. 介護認定を受けていなくても利用できますか?

はい。介護認定を受けていない方でも、自費でサービスをご利用いただけます。利用できるか分からない場合も、まずはお気軽にご相談ください。

 
Q. 体験利用に料金はかかりますか?

体験利用は無料でご利用いただけます。また、体験時の送迎も無料で行っていますので、実際のリハビリや事業所の雰囲気を気軽にお確かめいただけます。

 
Q. 本人や家族から直接問い合わせても大丈夫ですか?

はい。ケアマネージャー様を通してのお問い合わせだけでなく、ご本人様やご家族から直接ご相談いただくことも可能です。

 
Q. 体験前に自宅への訪問はありますか?

体験前のご自宅への訪問はありません。お問い合わせ後、お電話でご希望や日程を確認し、体験利用の日程を調整いたします。

 
Q. 問い合わせからどのくらいで体験できますか?

空き状況などにもよりますが、最短でお問い合わせの翌日から体験していただけます。詳しい日程については、お電話で調整いたします。

 
Q. 体験したら必ず利用しなければいけませんか?

いいえ。まずは実際のリハビリや事業所の雰囲気をご体験いただき、そのうえで今後の利用をご検討いただけます。気に入っていただけましたら、ケアマネージャー様による意向確認や担当者会議を経て、ご利用開始となります。